الأسئلةالشائعة

ج: يمكنك حجز موعدك في رويال ميديكال سنتر لجراحة اليوم الواحد، بكل سهولة من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني الرسمي واختيار خدمة حجز المواعيد، أو التواصل المباشر مع موظفي الاستقبال أو تفضل بزيارة المركز في أبوظبي، مدينة شخبوط، شارع فارس بن غانم المزروعي. سيتولى فريق خدمة العملاء مساعدتك في اختيار الطبيب المناسب، وتحديد موعد الاستشارة الطبية، والوقت المناسب حسب حالتك الصحية.

ج: لا، يمكنك تحديد معظم المواعيد مع الأطباء المختصين دون الحاجة إلى إحالة، إلا أن بعض بطاقات التأمين قد تتطلب ذلك. سيساعدك فريق خدمة العملاء في تأكيد موعدك والتأكد من التغطية التأمينية، والمتطلبات التأمينية اللازمة.

ج: عند إجراء الحجز، يمكنك اختيار الاستشاري الذي تفضله. وفي حال عدم توفر ذلك المختص، سنقوم بتوفير أقرب موعد متاح مع مختص في المجال نفسه أو مع طبيب آخر يتمتع بالكفاءة.

ج: نوصي بالوصول قبل موعدك المحدد بـ 15 إلى 20 دقيقة؛ إذ يتيح لك ذلك وقتاً كافياً لإتمام إجراءات التسجيل، والتحقق من بيانات التأمين، وتعبئة أي نماذج طبية، أو موافقات مطلوبة قبل بدء الموعد.

ج: نفخر في رويال ميديكال سنتر لجراحة اليوم الواحد، بشراكتنا مع أكبر شركات التأمين في دولة الإمارات العربية المتحدة، وبرامج التأمين الصحي الخاصة بالشركات. وقبل البدء في العلاج، سيقوم قسم التأمين بالتحقق من تغطية بطاقتك التأمينية، ومزاياها وكذلك أي موافقات مسبقة قد تكون مطلوبة.

ج: تغطي الكثير من بطاقات التأمين المعتمدة العمليات الجراحية التي تُجرى في يوم واحد و تستدعيها الضرورة الطبية. وتختلف التغطية باختلاف شركة التأمين ومزايا بطاقة التأمين؛ وسيقوم منسقو التأمين لدينا بالمساعدة في الحصول على أي موافقات مسبقة قد تكون مطلوبة.

ج: نقبل الدفع نقدًا، وعبر بطاقات الائتمان والخصم المباشر الرئيسية، والتحويلات المصرفية، وغيرها من وسائل الدفع المعتمدة. كما قد تتوفر خيارات دفعٍ مرنة لبعض العلاجات وباقات العمليات الجراحية.

ج: يفضّل المرضى جراحة اليوم الواحد على الجراحة التقليدية، لأن المريض يعود إلى المنزل في اليوم نفسه ، ولا حاجة للبقاء في المركز، كما أنها توفًر تعافياً أسرع، ومعدلات أقل للإصابة بالعدوى، وراحة أكبر، وذلك كله مع الحفاظ على أعلى معايير جودة الخدمات الطبية والجراحية.

ج: إنّ سلامة المريض هي أولويتنا القصوى؛ إذ يتمتع جراحونا وأطباء التخدير، وطاقم التمريض في مركزنا بالخبرة العالية، والمهارة الطبية، كما يلتزمون بأعلى معايير السلامة المعتمدة عالميًّا، ويستخدمون تقنيات مراقبة حديثة في كل مرحلة من مراحل الجراحة.

ج: التزم بتعليمات الطبيب بخصوص الصيام والأدوية والفحوصات الطبية، واحرص على إحضار بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر، وبطاقة التأمين، والتقارير الطبية السابقة، والوصفات الطبية الحالية، واصطحب معك شخص بالغ ومسؤول، ليرافقك عند العودة إلى المنزل.

ج: تعتمد فترة التعافي على نوع العملية وحالتك الصحية العامة. إذ يتمكن معظم المرضى من العودة إلى المنزل بعد ساعات قليلة من جراحة اليوم الواحد، مع تزويدهم بتعليمات محددة للخروج، والأدوية اللازمة (إن وُجدت)، ومواعيد لزيارات المتابعة لمراقبة عملية التعافي وضمان سلامة المريض.